털어놓은 내 정보를 지우는 ChatGPT 개인정보 정리 가이드
하루 6시간 만에AI 기초부터 나만의
서비스까지 완성
Quick Start
채팅창에서 “잊어줘”라고 말한 뒤, 실제로 정보가 저장된 곳도 확인하세요. 아래 순서로 진행합니다.
- STEP 1에서 메모리와 원본 대화를 각각 삭제합니다.
- STEP 2에서 파일·맞춤 지침·연결 앱을 확인합니다.
- STEP 3에서 새 대화의 학습 설정과 임시 채팅을 확인합니다.
STEP 1 · 메모리와 대화남겨 둔 정보를 두 곳에서 지운다
이 단계에서는 설정 → 개인 맞춤 설정 → 메모리를 엽니다. 계정에 따라 메모리 요약, 관리, 저장된 메모리 등으로 표시됩니다. 지우려는 항목을 삭제하세요. 메모리를 끄기만 해서는 기존 대화가 삭제되지 않습니다.
그다음 해당 정보를 입력했거나 다시 언급한 대화를 찾아 ··· → 삭제를 누릅니다. 보관된 대화에 남아 있다면 그 대화도 확인하세요. 메모리 삭제와 원본 대화 삭제는 각각 필요합니다. 공식 메모리 안내
삭제한 대화는 목록에서 바로 사라집니다. 시스템에서는 원칙적으로 30일 이내 영구 삭제 예정이며, 이미 계정과 분리된 정보나 보안·법적 의무에 따른 보관에는 예외가 있습니다. 삭제한 대화는 복구할 수 없습니다. 대화 삭제 안내
확인할 것은 답변 속 “잊었습니다” 한마디가 아니라, 해당 메모리와 대화가 각각 목록에서 제거됐는지입니다.
STEP 2 · 파일과 다른 저장 위치같은 정보가 남은 곳을 정리한다
이 단계에서는 아래 세 곳을 살펴봅니다. 파일이나 지침에 같은 정보가 남아 있을 수 있기 때문입니다.
- Library: 개인정보가 담긴 파일을 별도로 삭제합니다. 대화를 지워도 Library에 저장된 사본은 남을 수 있습니다.
- 맞춤 지침: 이름·직장·주소 등 직접 적어 둔 정보를 지우고 저장합니다.
- 연결 앱: 앞으로 접근하지 않게 하려면 연결을 해제합니다. 앱 정보를 사용한 과거 대화는 따로 삭제해야 합니다. 연결 해제만으로 원래 서비스의 자료까지 삭제되지는 않습니다.
파일 목록과 맞춤 지침을 다시 열어 해당 내용이 남았는지 확인하세요. 메모리의 정보 출처 · Library와 연결 앱 데이터
STEP 3 · 앞으로의 대화학습 설정을 끄고 임시 채팅을 고른다
이 단계에서는 설정 → 데이터 제어 → 모두를 위한 모델 개선(Improve the model for everyone)을 끕니다. 꺼진 뒤의 새 대화는 모델 학습에 사용되지 않습니다. 기존 채팅을 삭제하거나 과거 학습을 되돌리는 버튼은 아닙니다.
기록을 남기지 않을 대화는 시작할 때 임시 채팅을 고릅니다. 임시 상태에서는 대화 기록에 표시되지 않고, 새 메모리를 만들거나 갱신하지 않으며, 모델 개선에 사용되지 않습니다. 안전 목적으로 최대 30일 보관될 수 있습니다.
기존 메모리나 맞춤 지침도 쓰지 않으려면, 시작 화면에 개인 맞춤 선택이 있을 때 개인 맞춤 해제(Unpersonalized)를 고릅니다. 임시 채팅을 저장하면 일반 대화로 바뀝니다. 데이터 제어와 임시 채팅
자주 막히는 곳
메뉴 이름이 다릅니다.
플랜·지역·기기에 따라 메모리 메뉴와 기능이 다릅니다. 현재 계정에 보이는 메모리 관리 화면을 확인하세요.
보관하면 지워집니까?
보관은 목록을 정리하는 기능입니다. 내용은 계정에 남습니다. 지우려면 삭제를 선택하세요.
학습을 껐는데 대화가 보입니다.
정상입니다. 학습 설정과 대화 삭제는 별개입니다.
알아 둘 한계
- 2026년 9월 26일 공식 도움말 기준입니다. 모든 정보가 즉시 완전히 사라진다는 의미는 아닙니다.
- 메모리 요약은 모든 정보 출처를 빠짐없이 보여 주는 목록이 아닙니다.
- 학습을 꺼도 직접 답변 평가를 보내면 해당 평가에 연결된 대화가 모델 개선에 쓰일 수 있습니다. 회사·학교 계정은 조직 정책도 적용됩니다.