GUIDE · Claude Code

혼자 일하는 사람을 위한 클로드 직원 플러그인 5개

읽는 데 7분2026-09-21 공개

글쓰기부터 미팅 준비, 문의 답장, 장부 정리, 계약서 검토까지 혼자 다 붙잡고 있다면 그건 일이 많아서가 아니라 역할별로 일을 넘길 직원이 없어서 생기는 일입니다. 이 자료는 앤트로픽 공식 knowledge-work-plugins 의 marketing·sales·customer-support·finance·legal 다섯 개를 설치하고 직원처럼 부리는 순서를 담았습니다.

Quick Start

직원 플러그인은 클로드 코드에서 마켓플레이스를 한 번 추가한 뒤 역할별로 설치합니다. 다섯 개 모두 앤트로픽이 공개한 같은 저장소에 들어 있습니다.

STEP 1에서 마켓플레이스를 추가하고 첫 직원(marketing)을 설치합니다.
STEP 2~5에서 필요한 직원만 골라 추가합니다.
직원이 만든 결과는 초안입니다. 읽고 고친 뒤에 내보냅니다.

STEP 1 · 3분marketing 직원에게 채널별 콘텐츠 초안을 맡긴다

이 단계에서는 마켓플레이스를 등록하고 첫 직원을 들입니다. marketing 의 draft-content 스킬은 블로그·SNS·뉴스레터·랜딩페이지 초안을 채널 형식에 맞춰 쓰도록 만들어져 있기 때문입니다.

⚡ 01 · 마켓플레이스 추가와 marketing 설치 (터미널)

claude plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins
claude plugin install marketing@knowledge-work-plugins

⚡ 02 · marketing 바로 쓰기

/marketing:draft-content [주제, 예: 가을 신메뉴 출시] 블로그 글 1편과 뉴스레터 1편 초안을 써 주세요. 뉴스레터는 제목 후보 3개를 함께 주세요.

성공하면 설치 후 새 세션에서 /marketing: 을 입력했을 때 draft-content 가 목록에 뜨고, 요청하면 채널별로 나뉜 초안이 돌아옵니다.

STEP 2 · 2분sales 직원에게 미팅 전 조사를 맡긴다

이 단계에서는 미팅 준비 시간을 줄입니다. sales 의 call-prep 스킬은 참석자·상대 회사 이력·지난 대화 맥락을 모아 브리핑을 만들고 물어볼 질문까지 제안하기 때문입니다.

⚡ 03 · sales 설치 (터미널)

claude plugin install sales@knowledge-work-plugins

⚡ 04 · sales 바로 쓰기

/sales:call-prep [회사 이름] 내일 첫 미팅입니다. 회사 개요, 최근 소식, 물어볼 질문 5개로 브리핑을 만들어 주세요.

성공하면 회사 개요·최근 소식·질문 목록이 나뉜 브리핑 한 장이 돌아옵니다.

STEP 3 · 2분customer-support 직원에게 문의 분류와 답장 초안을 맡긴다

이 단계에서는 쌓인 문의의 순서를 정합니다. ticket-triage 스킬은 문의마다 P1~P4 우선순위를 매기고, draft-response 스킬은 상황에 맞는 답장 초안을 쓰기 때문입니다.

⚡ 05 · customer-support 설치 (터미널)

claude plugin install customer-support@knowledge-work-plugins

⚡ 06 · customer-support 바로 쓰기

/customer-support:ticket-triage 아래 문의들을 급한 순서로 P1~P4 를 매겨 정리하고, P1 문의에는 답장 초안까지 써 주세요.
[문의 내용 붙여넣기]

성공하면 문의마다 우선순위와 이유가 붙은 목록, 그리고 P1 답장 초안이 돌아옵니다.

STEP 4 · 2분finance 직원에게 통장 내역과 장부 대조를 맡긴다

이 단계에서는 숫자가 어긋난 곳을 찾습니다. finance 의 reconciliation 스킬은 장부 잔액을 은행 거래 내역과 비교해 맞지 않는 항목을 골라 분류하도록 만들어져 있기 때문입니다.

⚡ 07 · finance 설치 (터미널)

claude plugin install finance@knowledge-work-plugins

⚡ 08 · finance 바로 쓰기

/finance:reconciliation 9월 통장 거래 내역(bank.csv)과 장부(ledger.csv)를 대조해서, 금액이 안 맞거나 한쪽에만 있는 항목을 표로 뽑아 주세요.

성공하면 일치 항목과 불일치 항목이 나뉜 표가 나오고, 불일치 항목마다 차이 금액이 적혀 있습니다.

STEP 5 · 2분legal 직원에게 계약서 1차 검토를 맡긴다

이 단계에서는 계약서를 사람에게 보내기 전에 위험 조항을 먼저 표시합니다. legal 의 review-contract 스킬은 조항별로 검토해 기준에서 벗어난 부분을 짚고 수정안(redline)을 만들기 때문입니다.

⚡ 09 · legal 설치 (터미널)

claude plugin install legal@knowledge-work-plugins

⚡ 10 · legal 바로 쓰기

/legal:review-contract [계약서 파일] 조항별로 읽고, 나에게 불리한 조항에 위험도와 수정안을 달아 주세요.

성공하면 조항 번호별로 위험도·이유·수정 문구가 정리된 검토표가 돌아옵니다.

자주 막히는 곳

claude plugin 명령이 없다고 나옵니다. 클로드 코드를 최신 버전으로 올린 뒤 다시 실행합니다. 클로드 코드 안에서는 /plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins 처럼 슬래시로 같은 일을 할 수 있습니다.

설치했는데 명령이 안 보입니다. 새 세션을 열어야 반영됩니다. 세션을 다시 시작한 뒤 / 를 입력해 목록을 확인합니다.

CRM·티켓 도구 연결 기능이 안 됩니다. 각 플러그인의 .mcp.json 에 HubSpot·Intercom 같은 커넥터가 적혀 있지만 계정 연결은 따로 해야 합니다. 연결하지 않아도 붙여넣은 자료로는 동작합니다.

알아 둘 한계

직원이 만든 결과는 초안입니다. 보내기 전에 반드시 읽고 고칩니다.
legal 플러그인은 법률 자문이 아닙니다. 중요한 계약은 자격 있는 전문가 검토를 받습니다.
영상 속 회사 이름·문의·장부 금액·계약 조항·승인함은 설명용으로 재구성한 화면이며 실제 출력이 아닙니다.
플러그인 구성과 설치 방법은 바뀔 수 있으며, 이 글은 2026년 9월 21일 기준입니다.

FAQ

다섯 개를 다 깔아야 하나요? 아닙니다. 지금 가장 시간을 많이 뺏는 일 하나를 맡을 직원부터 설치하면 됩니다.

클로드 코워크에서도 쓸 수 있나요? 됩니다. 이 플러그인들은 원래 코워크용으로 만들어졌고 클로드 코드와도 호환됩니다. 코워크에서는 claude.com/plugins 에서 설치합니다.

우리 회사 방식에 맞출 수 있나요? 됩니다. 플러그인은 마크다운과 JSON 파일이라 스킬 파일에 우리 용어와 절차를 적어 넣으면 됩니다.

공식 참고 자료

설치 명령어와 스킬 설명은 위 저장소의 README·SKILL.md 를 2026년 9월 21일에 직접 열어 대조 확인한 내용입니다.

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